тренинг и консалтинг

Навыки продажи

Цели

Данный курс разработан для специалистов по продажам, желающим усовершенствовать свои навыки. В процессе курса участники будут отрабатывать навыки успешных продаж, изучат практически методы и техники, помогающие «вести» клиента и заключать соглашение.

По завершении курса участники смогут:

  • проводить Анализ Профиля Продукта / Сервиса
  • позиционировать свой товар / услугу среди предложений конкурентов
  • правильно представлять свой продукт, услугу
  • использовать техники «ведения» клиента
  • грамотно строить аргументацию, расставлять приоритеты в аргументах
  • работать с возражениями
  • определять момент готовности клиента к завершению сделки

Содержание (2 дня)

  1. Что делает продажу успешной? Три компонента: Продавец, Покупатель, Предложение.

2.      Продавец.

  • Продавец —  консультант
  • Продавец – успешный презентатор
  • Продавец – приятный собеседник
  • Продавец – мастер убеждения
  • Продавец — манипулятор

3.      Покупатель.

  • Психология покупателя
  • Типы покупательского поведения
  • Что влияет на принятие решения о покупке
  • Предпочтения клиентов. Мотивация и ожидания
  • Досье клиента

4.      Предложение

  • Долгая подготовка  — быстрая продажа
  • Анализ Профиля Продукта / Сервиса
  • Оценка конкурентов
  • Позиционирование своего предложения. Главные козыри аргументации
  • Подготовка к возможным вопросам и возражениям
  • Фокус на клиенте / покупателе

5.      Закрепление успеха. Послепродажное обслуживание.определение тицпродвижение сайтовреклама в социальных сетях стоимостьApple Watchяндекс продвижение сайтов