Цели
Целью данного курса является обеспечение участников техниками и методами эффективного управления продажами. Курс также поможет участникам в применении соответствующего стиля управления для развития продавцов и всего отдела продаж.
По окончании курса участники смогут:
- Применять методы и техники прогнозирования и планирования продаж
- Оценить успешность работы отдела по продажам
- Разработать дальнейший план развития отдела по продажам
Содержание (2 дня)
1. Продажи: основные понятия и особенности
2. Проактивная и реактивная продажа
3. Управление продажами: основные понятия
- Анализ и оценка текущих результатов торговли. Ведение отчетности.
- Внутреннее соотношение активности к продуктивности. Изменения, необходимые для улучшения этого соотношения
- Создание условий для улучшения
- Роль менеджера в подготовке к изменениям
4. Прогнозирование продаж. Методы и техники
5. Планирование продаж
6. Специфика роли менеджера по продажам
- Организация продаж. Стратегии продажи
- Организация работы продавцов
- Менеджер – как наставник
- Мотивация и качество работы
7. Персональный план развития