тренинг и консалтинг

Эффективные продажи FMCG

Цели

Курс разработан для продавцов, выезжающих на торговые точки и  работающих с розничными продавцами и оптовиками. Цель курса – обеспечить участников действенными методами эффективных продаж FMCG и развивать их навыки эффективной работы с клиентами

Содержание (3 дня)

1.      Роль и функция торгового отдела и сил полевых продаж в компании

2.      Главные задачи продавцов: продажа дистрибьюторам, налаживание системы продажи  товара в торговых точках, привлечение новых рынков сбыта, помощь клиентам в эффективной продаже

3.      Организация процесса продаж

  • Ведение журнала контрольных данных и составление отчетов
  • Сбор информации
  • Логистика продаж
  • Элементы мерчандайзинга

4.      Эффективный рабочий день

5.      Структура процесса продаж: от приветствия до заключения сделки или 7 шагов продажи

6.      Основные навыки продаж

7.      Работа с клиентами: от первого контакта до взаимовыгодного сотрудничества

  • Установление позитивных отношений
  • Анализ клиента
  • Определение тактики работы с клиентами
  • Убеждение и работа с жалобами
  • Поддержка и мониторинг клиента

8.      Торговый представитель = Консультант

9.      Продажи, ориентированные на клиентапродвижение сайтовдайвинг пхукетсемейный кодекс украины 2015VV20покрывало Maserati