тренинг и консалтинг

Управление исполнением

Цель

Данный курс разработан для руководителей разных уровней. Целью данного курса является помочь участникам понять основные методы руководства людьми, пути и способы грамотного планирования, координации, контроля, улучшения и развития деятельности подчиненных.

 

 

Содержание (2 + 1 день)

 

Часть 1. Организация работы подчиненных (2 дня)

  1. Основные функции и роль менеджера и супервайзера
  2. Управление исполнением
  • Условия, необходимые для исполнения задач
  • Планирование как первый шаг к достижению целей
  • Организация и контроль работ
  1. Управление деятельностью людей
  • Двусторонний процесс управления людьми
  • Введение в работу
  • Постановка целей и задач, SMART-ирование, расстановка приоритетов
  • Согласование критериев оценки работы, KPI и путей повышения эффективности деятельности подчиненных
  • Поддержка, сопровождение, коучинг и развитие работы подчиненных
  • Контроль и оценка деятельности
  • Правила грамотного построения процесса обратной связи
  • Наказание и вознаграждение
  • Возможная реакция подчиненных. Методы профилактики и управления сопротивлениями подчиненных
  1. Делегирование. Правила эффективного делегирования

 

Часть 2.  Факторы, лежащие в основе поведения и деятельности людей. Способы влияния на них. (1 день)

 

  1. Факторы, лежащие в основе поведения и деятельности людей. Способы влияния на них.
  • Навыки, способности и возможности подчиненных
  • Мотивация
  • Личностные ценности и установки
  • Межличностные отношения
  1. Выбор подходящего стиля управления людьми
  2. План дальнейшего развития

раскрутка web сайтовlatest google update 2014стоимость стрейч пленкиReplay FD45Аксессуары